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知识产权事务所中多元化的力量

The power of diversity in IP firms
2026-03-27 en

拥有多元化的组织,既是知识产权事务所内部的优势,也是在客户关系上的外部优势。

正文

身份无法即刻显现的群体包括:性少数群体(LGBTQ+)成员、神经多样性人士、第一代大学生和/或低收入家庭(FIGLI)背景者、退伍军人、身患不易察觉之残疾的人士,以及宗教身份群体。属于这类隐形弱势群体的成员处于独特境地——必须自行决定是否承担自我申报身份的风险。
自我申报的负担可能对人们的心理健康产生负面影响,并可能使其无法在工作中拿出最佳表现。这些群体的成员在自我申报时可能面临被排斥、遭遇微歧视并担忧职位安全的风险。然而,当人们无法安心地展现真实完整的自我时,也不太可能把工作做到最好。
营造一种让隐形与显形的代表性不足群体成员都能无须担忧负面后果而工作的环境,带来了一些独特挑战。组织在审视多元性时往往沉迷于指标。这可能导致过度关注清晰可见的人口统计数据与指标,例如性别多元与种族多元;这些度量是衡量多元性的相对简便的方式,而且那些人口特征对客户而言一目了然。反之,客户通常很难了解其知识产权律所在支持需要自我申报的代表性不足群体成员方面做得如何。
知识产权律所的领导者必须超越指标,致力于营造让人们乐于表明自己属于隐形多元群体的环境。除了对外作出积极表态之外,多元、公平、包容与无障碍(DEIA)举措还能通过促进思想多元、提升盈利水平、更具创造性的问题解决、更强的人才招募、更高的员工留存与敬业度以及更好的声誉,令组织获益。
律所管理合伙人面临的最重大的两项挑战是吸引人才与建立忠诚度/留住人才。营造一种让初级律师、实习生和行政人员感到受到支持、能够安心做真实自我的环境,有助于吸引人才并建立忠诚。客户也许无法完全了解其外部律师是否在支持所有代表性不足群体的成员,但他们能够感受到与之共事的律师和职员的稳定性。我们深知,初级律师的大量流失会令客户丧失信心!如果律师全心投入、尽善尽力,创新者与企业将得到更高质量的工作成果。
知识产权律所可以通过有意营造支持一切形式多元性的文化来培育开放的环境。例如,组织可以通过资金支持并鼓励律师与职员参与支持多元性的活动来提供帮助;或许还可允许他们动用部分带薪工作时间参与这些活动。
在律所内部,来自多元背景、尤其来自隐形弱势群体的人常常受困于「冒名顶替综合征」。由于自身成长经历与他人不同,他们可能觉得自己不属于这里,或者工作不够出色。
除了支持多元性相关活动外,知识产权律所还可以通过安排导师来支持那些受困于冒名顶替综合征的新入职律师或实习生,陪伴他们融入组织文化。有一位经验丰富的引路人相信新成员,能够促成其成功。反之,缺乏导师可能使同样聪明、同样合格的人遭遇失败,也无法与同事建立纽带。
知识产权律所与资深律师需要创造机会,倾听来自所有群体的新成员和实习生的声音,支持他们在事务所内做自己,同时不让他们觉得必须符合某种「模子」。事务所领导者需要理解新执业律师的人生经历如何塑造了他们,并应提供一个支持性的环境,让隐形多元群体的成员感到自在与安全。在知识产权律所拥有真正多元的文化有助于建设更好的业务,并能巩固与客户的关系。
国际工业产权代理人联合会(FICPI)独特地将专利与商标议题相关的教育与倡导相结合,致力于培养会员个人的专业卓越能力。FICPI的论坛、大会、委员会及会议为从国际知识产权代理人社群获取各类洞见提供了机会,无论议题关乎实务还是专利与商标法。本组织致力于平等与代表性的多元,并鼓励会员同样如此。

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