机器人团队

在大多数组织里，产出并非来自个人工作，而来自团队工作。
在我们这个由人工智能驱动和支撑的新世界里，我们如何组建包含聊天机器人或机器人的团队？
说实话，我不知道——我猜想其他很少人知道。
就像从事团队建设的人一样，我有一些想法——也有些想尝试的实验……但这项技术——以及它目前被应用的方式——太新了，无从确证任何事。我确实认为必须回到工作与流程设计的根本——去构建能受益于人工智能的任务与运营。一如既往，一个关键因素是让各异的技术与软件要素彼此连接、协同工作。
当然，可以用人工智能来帮助设计流程及相关系统——不做的人才真是傻瓜——但正如我上周所述，重要的是运用真正的人类智慧来监督人工智能的输出。
然而，构建与人工智能融合的新流程，很可能比仅仅把人工智能当作现有流程上的「创可贴」更能通向成功。