多层衣物也能保暖

近年来出现了一种削减管理层级的趋势，人们追逐所谓扁平化组织会带来的巨大生产率繁荣。据说去层级化能改善沟通、增加透明度，并让决策更快更好。精简的组织生产率更高。
和许多生产率主张一样，这背后有其内在逻辑——但是——同样像许多主张一样，现实可能并非如此。有证据表明，它会导致管理团队敬业度低落、负担过重，容易出错且错误得不到及时发现。
层级较低的员工会感到无人指引、无人督导。尽管有些人可能欢迎这种「自由」，但它未必是提升绩效的路径。我们花了五十年发展管理方法与管理教育，如今却似乎在拆解我们建立的大厦。
如果这是个问题——我认为定论尚未达成——那么随着人工智能侵蚀督导和管理岗位，问题还会加剧。