奥托·德弗里斯出任世界旅行社协会联盟执行董事

比利时布鲁塞尔——世界旅行社协会联盟（WTAAA）已任命奥托·德弗里斯（Otto de Vries）为新任执行董事。德弗里斯先生常驻南非开普敦，同时担任联盟创始成员之一南非旅行社协会（ASATA）的首席执行官。在联盟这一全球性岗位上，德弗里斯先生将为联盟提供战略领导，在全球范围内跨行业倡导消费者权益与旅行社利益之间的平衡。
德弗里斯先生表示：「我们的首要重点是为消费者在选择和方案上争取透明度，无论其使用何种旅游分销渠道；并通过开放的沟通与洽谈把双方聚在一起，促进旅行社与旅游生态体系中相关旅游伙伴之间更紧密的协作。」
具体而言，联盟计划在 2024 年与国际航空运输协会（IATA）及其成员航空公司重新设立客运代理计划工作组（Passenger Agency Programme Task Force）。目标是以能够增值、并为客户提供价值与信心的商业原则为导向，为航空公司和旅行社两个群体提供可缓释并管理风险的业务解决方案。
此外，联盟还将处理国际航协新分销能力（NDC）的相关问题——这一能力承诺带来某些功能与零售能力，但以旅行社的实际体验衡量目前尚有不足。德弗里斯先生解释道：「我们希望与国际航协协作，以实现对各方都适用、且不限制内容与票价获取、不损害出行公众利益的全面新分销能力普及。」
除航空公司之外，联盟正评估与世界旅游及旅行业理事会（WTTC）、联合国世界旅游组织（UNWTO）及其他机构的关系，以便在税收、可持续性、市场准入等议题上为旅游业发声。联盟还力求在「照料义务」的需求与要求方面代表旅行社，这些事项对旅客的健康福祉至关重要且影响深远。
奥托·德弗里斯为联盟带来 35 年的旅游业经验，其中包括在南非的南非旅行社协会（ASATA）、科迈航空（Comair）和假日游（Holiday Tours）担任高级管理职务。
德弗里斯先生说：「我很激动能在旅游界如此关键的时刻承担这一全球领导角色。我的职责是确保联盟成员组织的声音在影响旅游与旅行业的关键讨论中被听到，并推动我们行业可持续增长的协作。」
世界旅行社协会联盟（WTAAA）于 2008 年注册设立为一个国际非营利行业组织，聚焦并倡导影响全球旅行社社区的各类议题，与世界各地志同道合的组织合作，其使命是改善成员组织的业务、共享共通的问题解决策略，并在旅游与旅行业内培育更深入、更有意义的工作关系。该协会的成员代表性覆盖全球六大洲的 57 个国家。
如需了解联盟的更多信息，请访问我们的网站：世界旅行社协会联盟（World Travel Agents Associations Alliance）。