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ECTAA 欢迎旅游部长们坚定支持旅游业迅速有效复苏

ECTAA welcomes Tourism Ministers’ strong support for a swift and effective recovery of tourism sector
2020-04-27 en

鉴于旅游业遭受新冠疫情「沉重打击」,ECTAA(欧洲旅行社和旅游运营商协会联合会)乐见各国旅游部长积极利用欧盟复苏基金…

正文

认识到旅游业因新冠疫情而「遭受重创」,欧洲旅行社与旅游业者协会(ECTAA)对各国旅游部长乐于把欧盟复苏基金用于旅游业感到欣慰。协会还欢迎他们支持就包价旅游退款(含代金券)寻求「统一解决方案」(见链接)。
布鲁塞尔,2020 年 4 月 27 日。克罗地亚轮值主席国今日组织了旅游部长非正式会议,欧盟委员会以及联合国世界旅游组织(UNWTO)出席了会议。
欧洲旅行社与旅游业者协会高度欢迎部长们认识到旅游业的重要性,并强调该行业的复苏应成为欧盟委员会即将提出的复苏计划的首要优先事项。该行业受到新冠疫情的特别冲击,流动性匮乏正使整条旅游价值链陷入瘫痪,几近崩溃。因此需要一项规模空前的计划,部长们与欧盟委员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)的表态令人鼓舞。
协会还强烈呼应部长们的呼吁,就包括代金券在内的包价旅游退款寻求统一解决方案。协会提醒,现行的《包价旅游指令》并不适用于应对全球旅行限制普遍实施以来出现的巨量退订潮。旅行社的现金正在耗尽。如果不很快放开对热门休闲目的地的旅行限制,随着客户开始取消暑期度假预订,这一问题很快就会加剧。这是一场与时间的赛跑。
目前,确保所有旅客都能获得退款的最好方式是通过国家援助,为更广泛的旅游生态体系提供迫切需要的流动性,从而使消费者受益;或者允许使用受旅行社破产保护的可退款代金券。在这种情况下,需要对《包价旅游指令》作出临时修改,因为仍有若干成员国对偏离法律条文犹豫不决。
欧洲旅行社与旅游业者协会主席帕韦尔·尼亚多姆斯基(Pawel Niewiadomski)表示:「旅游业对许多欧洲国家如此重要,我们需要一项协调一致的做法,把灵活性措施与流动性注入结合起来。这向欧盟委员会发出了一个强有力的信号:过去 6 周维持的现状是不可持续的。必须尽快以具体行动落实这一呼吁。」

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