新冠时期的攻击行为：疫情的社会代价

新冠疫情（Covid-19）大流行给人们的生活带来了前所未有的挑战，威胁到人们的健康、经济生计、行动自由，以及——同样不容忽视的——社会关系。现在评估这些挑战将有多根本、多持久还为时尚早，但我们已经看到人们在家庭、社会群体以及更广泛社会中共同生活的方式正在发生重大变化。作为一名攻击行为研究者，我特别关注大流行可能对人们表现出攻击行为的倾向造成的影响；攻击行为定义为以造成他人身体或心理伤害为意图而实施的行为。从社会心理学的视角看，当前局势中存在若干易于诱发攻击的「要素」：
第一是不确定性，它与任何时候感染的可能性、疾病的潜在严重程度，以及我们要多久才能恢复「正常生活」有关。不确定性制造压力，而处于压力下的人更可能表现出攻击行为，原因之一在于应对压力需要自我控制等资源，而这些资源恰恰是抑制攻击行为所需要的。
第二个相关要素是控制感的缺失，它违背了人类生活在可预测且安全环境中的根本需要。如果在事实层面无法恢复控制——病毒不会消失——那就需要在心理层面恢复控制，这使人容易接受简单的说法、或者否认风险，并愿意攻击任何质疑其立场的人。
第三，当前局势的特点是看似没完没了的一连串挫折。几个有影响力的攻击理论都把挫折——定义为目标导向行为受阻——视为攻击的强大诱因。对许多人来说，挫折的一个来源是被迫把大部分时间关在家里，而我们已经看到针对儿童和亲密伴侣的暴力发生率在上升。
第四，社交距离规定可能助长孤独感和被排斥感，从而威胁到另一种根本动机——归属需要。实验表明，希望被纳入社会交往的欲望如此强烈，以至于即使人们以为自己是被某个随机计算机算法或被一个自己强烈厌恶的群体（例如三K党（Ku Klux Klan））排斥时，也会以攻击作为回应。
除了在人际层面影响攻击行为，新冠大流行还沿着若干界线制造了令人担忧的群体间冲突：年轻一代表面上不遵守接触规则、以脆弱老年人群体的保护为代价，这造成了代际冲突；某些地区禁止来自更严重流行地区的游客，引发了地区间冲突；而新冠否认者与相信威胁及其控制措施的人之间的对抗，往往被以右翼与主流政治取向之争的方式政治化。人们早就知道，群体间冲突是通过两个基本过程助长对外群体成员攻击的温床：（a）追求相互冲突的群体利益，在本例中即过上不受限制的自由生活的利益与避免感染的利益之间的冲突；（b）通过把自己的群体看得优于外群体来保护积极的社会认同，即使不存在现实的利益冲突这种机制也会起作用，而在当前两极分化的社会氛围中它尤为突出。
综合来看，攻击研究的理论与发现传递着一个明确的信息：新冠大流行不仅威胁个人和社会的健康与经济福祉，还使他们的社会关系付出沉重代价。与此同时，它们也提示了一系列预防或缓冲这些负面效应的策略。第一，通过就必要的行动方针提供清晰一致的信息来降低不确定性程度，以（a）说服人们遵守接触规则，（b）减轻生活在难以控制的严重威胁之下所产生的无助感。第二条教训是关于缓冲大流行给人们生活带来的众多挫折。大量一致的证据表明，人对挫折的反应在很大程度上取决于他们如何解读受挫的事件或情境。当他们认为挫折是无意的或超出施加挫折者的控制时，其愤怒程度远低于认为那是蓄意行为时。因此，强调限制个人自由背后的理性基础与亲社会意图，可能有助于提高对挫折的容忍度。此外，为减少被社会排斥的感觉，应当作出安排，让尚不熟悉数字化社会交往方式的人能够培养这些技能。最后，为减少不同社会群体之间的冲突，一种久经考验的策略是弱化内群体—外群体的边界，强调所有群体共有的更高级目标：战胜大流行，尽快回归正常生活。
芭芭拉·克拉耶（Barbara Krahé）是波茨坦大学（University of Potsdam）社会心理学教授，并担任国际攻击行为研究学会（ISRA）2018–2020 年主席。其教科书《攻击的社会心理学》（The Social Psychology of Aggression）第三版由劳特利奇出版社（Routledge）于 2020 年 10 月出版。