围绕联络中心领域的最佳实践,提供世界级的研究、会议、评奖、人脉网络机会和信息。
全球联络中心与客户互动最佳实践协会(ContactCenterWorld)可追溯至1999年,会址登记为加拿大安大略省桑德贝。该会围绕联络中心领域的最佳实践提供世界级的研究、会议、评奖、人脉网络机会和信息。
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