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体检医师风采:Prabhat Bhushan 医生

Panel Physician Spotlight: Dr. Prabhat Bhushan
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Prabhat Bhushan 医生是一名拥有 30 余年从业经验的儿科医生,现任新德里 Max Med Centre - Lajpat Nagar 的首席医学顾问。自 2010 年起,他在 Max Healthcare 担任面向澳大利亚、加拿大、新西兰、美利坚合众国和英国的体检医师。

正文

普拉巴特·布尚博士(Dr. Prabhat Bhushan)是拥有30余年经验的儿科医生,担任新德里马克斯医疗中心拉杰普特纳加尔分院(Max Med Centre - Lajpat Nagar)首席医学顾问。自2010年起,他在马克斯医疗集团(Max Healthcare)出任面向澳大利亚、加拿大、新西兰、美国和英国的指定医师。
去年,IPPA与美国疾控中心(CDC)启动了一项新项目,旨在提升印度5家指定诊所的运营效率。布尚博士与同事、运营副总裁阿尔皮塔·穆克吉(Arpita Mukherjee)代表新德里马克斯医疗牵头参与。他们借此机会直面挑战、推动变革、改进运营,真正把项目效益发挥到最大。
布尚与穆克吉在2018年指定医师培训峰会(Panel Physician Training Summit)的「指定医师经验」全体会议上分享了他们对卓越服务的见解。该会议汇集了来自3个国家的指定医师,聚焦移民体检这一医疗接触所能产生的积极公共卫生影响。布尚博士在演讲中谈到:「移民本身是一个非常痛苦的过程,人们背井离乡前往异国,会产生种种压力。作为指定医生,我们可以为这些客户发挥重要作用。我们在马克斯的卓越服务之旅始于去年2月,我们全力以赴。移民健康评估既是健康干预的契机,也是社会干预的契机。我们作为指定医师,可以把反馈整合到移民目的地国家的卫生部门,为全球和公共卫生创造积极影响。若CDC与IPPA能把这一倡议推广到各指定诊所,帮助大家取得像过去一年我们所获得的更好成效,那将非常美好。」
布尚博士对申请人——尤其是儿童和老人等弱势群体——细致体贴的医者风范,为他赢得了移民群体的尊敬与好口碑。穆克吉女士是一位富有魄力的领导者,商业洞察力出众;她善用方法论剔除流程中不增值的环节。在二人的团队协作与带领下,布尚和穆克吉缩短了体检与结果报告的周转时间,提升了客户满意度和流程效率,并降低了投诉发生率。

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